Formá a tu equipo en eCommerce y liderá la transformación digital de tus ventas
Un programa ejecutivo creado por SalesUp Academy para capacitar empresas y profesionales en estrategia, automatización, analítica y crecimiento digital. Modalidad híbrida e in-company, diseñada para lograr resultados medibles y sostenibles.
Solicitá información para tu empresa
¿Qué es eCommerce Academy?
eCommerce Academy by SalesUp es un programa de capacitación ejecutivo y práctico que forma a equipos para dominar las principales áreas del comercio electrónico. A lo largo de 8 módulos, los participantes aprenden a diseñar estrategias, optimizar operaciones, automatizar procesos, analizar datos y escalar resultados.
Híbrido y virtual
Híbrido y virtualAdaptable al ritmo y agenda de cada empresa.
Multidisciplinario
MultidisciplinarioLíderes de transformación digital, y formadores internos.
¿A quién está dirigido?
Empresas que buscan profesionalizar su canal de eCommerce.
Equipos de marketing, ventas y operaciones digitales.
Líderes, gerentes y mandos medios que impulsan la transformación digital.
Agencias, consultores y emprendedores que gestionan marcas online.
Programa
Cada módulo se adapta a la realidad y necesidades del equipo.
Modalidad: Híbrido (sesiones virtuales + encuentros opcionales presenciales).
Duración total: 8 semanas + Trabajo Final.
Fundamentos del Comercio Electrónico
Objetivo: Comprender el ecosistema del eCommerce y los modelos de negocios digitales.
- Tipos de modelos: B2C, B2B, D2C, marketplaces.
- Infraestructura digital: plataformas, hosting, seguridad y pagos.
- Logística, fulfillment y gestión de stock.
- Indicadores clave de performance (KPIs) del canal online.
Estrategia de Producto, Pricing y Catálogo Digital
Objetivo: Diseñar un catálogo rentable y competitivo.
- Selección estratégica de productos y pricing dinámico.
- Gestión de catálogo: estructura, imágenes, atributos, descripciones.
- Estrategias de cross-selling y up-selling.
- Casos de optimización de catálogo en marketplaces.
Marketing Digital para eCommerce
Objetivo: Desarrollar estrategias para atraer tráfico calificado y maximizar conversiones.
- SEO y SEM aplicados al comercio electrónico.
- Publicidad en Google, Meta y TikTok Ads.
- Email marketing y remarketing.
- Estrategia omnicanal y social commerce.
Automatización y CRM aplicado al eCommerce
Objetivo: Integrar herramientas de automatización para mejorar la eficiencia operativa.
- CRM y automatización de flujos de clientes.
- Carritos abandonados, segmentación dinámica, seguimiento postventa.
- Integraciones con ERP, plataformas de pago y logística.
- Chatbots y asistentes virtuales en el customer journey.
Analítica, Datos y CRO
Objetivo: Tomar decisiones estratégicas basadas en datos.
- KPIs fundamentales para medir resultados.
- Google Analytics 4, Tag Manager y dashboards personalizados.
- Conversion Rate Optimization (CRO): tests A/B, mapas de calor, embudos.
- Data visualization y reporting ejecutivo.
Operaciones, Logística y Supply Chain
Objetivo: Fortalecer la gestión operativa y logística del canal digital.
- Forecast de demanda y rotación de stock.
- Modelos logísticos: fulfillment propio vs tercerizado.
- Experiencia postventa y devoluciones.
- Casos de integración logística digital.
Growth & Escalabilidad
Objetivo: Desarrollar estrategias para hacer crecer el negocio digital.
- Estrategias de fidelización, membresías y programas de lealtad.
- Growth hacking y estrategias de adquisición escalable.
- Internacionalización y expansión regional.
- Casos de éxito de empresas escaladas digitalmente.
IA aplicada al eCommerce
Objetivo: Incorporar inteligencia artificial para mejorar decisiones y resultados.
- Personalización de experiencia de usuario con IA.
- Análisis predictivo y recomendaciones automatizadas.
- Chatbots avanzados y atención automatizada.
- Generación de contenido y SEO con IA.
Proyecto Final Integrador
Objetivo: Aplicar todos los aprendizajes en un proyecto real.
- Diagnóstico de madurez digital del negocio.
- Plan integral de mejora: estrategia, marketing, datos y operaciones.
- Presentación ante comité académico y feedback de expertos.
- Certificación ejecutiva SalesUp Academy.
Diseñado para empresas
Certificación SalesUp Academy
Clases en vivo y grabaciones
Mentorías para equipos internos
Aplicación directa a proyectos reales
Formación de líderes y capacitadores internos
Uso de herramientas reales¡Estamos listos
para ayudarte!
Contactanos para ayudarte a diseñar planes de formación personalizados.
“El mercado es un tablero de ajedrez en constante movimiento.
Para ganar, debes anticiparte a las jugadas de tus competidores y satisfacer las necesidades cambiantes de tus clientes”.
Founder & CEO
©2025 Todos los derechos reservados. Este sitio ha sido diseñado por el equipo de SalesUp